Fallo Descarga de pedidos y clientes

Hola,

Cuando intento descargar los pedidos desde el area administrativa de OsCommerce>FSx-Connector>FSx Pedidos, aparecen los siguientes errores en Fsx Log:

2009-05-08 11:47:01 [ERROR]
El Producto (1472) "Producto x" tiene un Impuesto que no se ha hallado correspondencia en FactuSol. El Pedido 1 no se descargará.


2009-05-08 11:47:01 [ERROR]
El Producto (1660) "Producto Y" tiene un Impuesto que no se ha hallado correspondencia en FactuSol. El Pedido 1 no se descargará.


A pesar de tener los impuestos relacionados, como dice el manual, en FSx Diccionario FSol.



Saludos,

El error que indica se produce porque el Tipo de Impuesto que ha asociado al Producto no tiene un equivalente en FactuSol.

Por favor, vaya a:

Zona administrativa de OsCommerce -> FSx-Connector -> FSx Diccionario FSol

y compruebe que el Tipo de Impuesto que ha asociado a los Productos de su Pedido tiene un equivalente en FactuSol, esto es, aparece en la columna "Valor".

Pero creo que ya existe una equivalencia.¿no?


Gracias,

Según la captura de pantalla que adjunta, las asociaciones de Tipos de Impuesto con equivalentes en FactuSol parecen correctas.

Por favor, adjunte una captura de pantalla desde el area administrativa de osCommerce (quizá deba hacerla en dos partes) donde se vean los datos de uno de los Productos que causa error, y en la que aparezca claramente el tipo de impuesto asignado.

Por favor, adjunte una captura de pantalla donde aparezcan los Tipos de Impuesto que tiene definido en su Tienda.

Hola.
Adjunto 3 imágenes. Efectivamente el iva no aparece en el artículo, pero, yo simplemente hice una subida de datos genérica desde factusol.
¿Debo editar cada artículo y asignar un iva?

Cuando hace una "Subida de datos genérica" desde FactuSol y carga los artículos al Catálogo de osCommerce, los productos que se crean en osCommerce tomarán el Tipo de Impuesto según se haya establecido en FSx-Connector -> FSx Diccionario FSol . Por tanto parece que realizó la importación antes de haber establecido la correlación de los impuestos entre FactuSol y osCommerce.

No obstante, para subsanar esto, basta con editar los artículos y asignar el Tipo de Impuesto correctamente (o borrarlos, y volver a cargarlos desde FSx-Connector -> FSx Artículos...).

Efectivamente ENSO, realice la subida de datos antes de configurar el IVA.

Saludos,